Ведущая транспортно-экспедиторская компания Dentro приглашает кандидатов на должность "Специалист системной поддержки "

Задачи, которые нужно будет успешно решать:

Прием и обработка обращений пользователей по вопросам работы в 1С (1С:Альфа-Авто + опыт работы с конфигурациями УТ, УАТ, БП, ЗУП приветствуется);
Управление правами доступа пользователей;
Администрирование процессов;
Консультирование пользователей по вопросам работы систем;
Выявление программных ошибок и их устранение, с привлечением, в случае необходимости программиста;
Анализ повторяющихся проблем;
Участие в создании базы знаний по используемым информационным системам;
Разработка и написание руководств пользователей (инструкции, краткие руководства);
Участие в проектах внедрения нового функционала.

Наши ожидания от кандидата:

Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года;
Отличное знание механизмов и принципов работы программ семейства 1С на уровне продвинутого пользователя;
Способность анализировать обращения пользователей, выявлять проблемы и решать их оптимальным способом;
Тактичность, доброжелательность и ответственность;
Грамотная устная и письменная речь;
Приветствуется понимание объектной модели 1С.

Что мы предлагаем:

Официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию;
Стабильные официальные выплаты;
График 5/2 с 09:00 до 18:00 ч или с 08:00 до 17:00;
Комфортное место работы в офисе по адресу: г. Саранск, ул. Демократическая, д. 30;
Корпоративная мобильная связь;
Возможность обучения внутри и вне компании;
Испытательный срок до 3 месяцев (может быть сокращен до 1 месяца по результатам работы кандидата);
Летний лагерь Dentro – 150 сотрудников смогли на 5 дней выбраться в заповедную зону республики Мордовия и забыть обо всех рабочих процессах;
Спорт в Dentro – бесплатное посещение фитнес–клуба, бассейна, участие в беговых соревнованиях, лыжных гонках, сплав на байдарках и т.д.;
Корпоративная квартира в Крыму – отличившийся в качественной работе сотрудник, может работать удаленно 10 дней, находясь на море с коллегами или членами своей семьи;
Корпоративные скидки всем сотрудникам от BestBenefits;
Ежеквартальные путешествия «Лучших сотрудников».