Менеджер в интернет-магазин

О компании:
Компания МАРУГА предлагает премиальные косметические и эстетические продукты от ведущих европейских брендов. Мы ориентированы на инновационные технологии, высокую эффективность и безупречное качество нашей продукции. В связи с расширением онлайн-направления мы ищем профессионального и ответственного менеджера для работы в интернет-магазине.

Обязанности:

• Управление и развитие интернет-магазина компании.

• Обработка заказов, консультирование клиентов по ассортименту и условиям покупки.

• Взаимодействие с курьерскими службами и контроль отгрузок.

• Обновление контента на сайте (описания, цены, акции, новинки).

• Работа с отзывами и вопросами покупателей.

• Взаимодействие с маркетинговым отделом по продвижению продукции.

• Ведение отчетности по продажам и складским остаткам.

• Контроль за своевременной обработкой заказов и удовлетворенностью клиентов.

• Работа с базой клиентов, поддержание долгосрочных отношений.

• Участие в проведении акций и специальных предложений.

Требования:

• Работа не требует опыта, обучение предоставляется.

• Готовность обучаться и развиваться в сфере электронной коммерции.

• Грамотная письменная и устная речь.

• Внимательность, ответственность, инициативность.

• Владение ПК на уровне уверенного пользователя.

• Желание работать с клиентами и помогать им в выборе продукции.

• Опыт работы с премиальной косметикой или в сфере beauty-индустрии будет преимуществом.

Условия:

• Удаленный формат работы.

• Гибкий график с возможностью частичной занятости.

• Достойная оплата труда (фикс + % от продаж).

• Бесплатное обучение и поддержка на всех этапах работы.

• Возможности для профессионального развития и роста в динамичной компании.

• Скидки на продукцию компании.

• Дружный коллектив и комфортные условия работы.