Детский Центр Smartykids Солнцево, на рынке 5й год, для детей от 2 до 10 лет, 20 направлений от логопедов и частного сада до АртСтудии и всех видов доп.образования (кроме вокала и физ.активностей).
Ищем на длительный срок 3го администратора в команду с перспективой роста до Управляющего Центром.
График работы 5 х2 - понедельник- пятница с 10.00 до 19.00 (суббота и воскресенье выходные дни). Если график Вас не устраивает, пожалуйста, не читайте далее - удачи в поиске подходящего вам графика и места работы. Единственно возможный вариант в течение учебного года со вторника по субботу (суббота сокращ.раб.день с 08:30 до 15:00), при этом летом все равно работа в будни , суб и вскр выходные.
Обязанности:
- продажи услуг Центра потенциальным клиентам лично, по телефону, в Whatsapp
- консультирование текущих клиентов по услугам центра лично, по телефону и Whatsapp в переписке
- ведение расписания, абонементов и всей клиентской базы в CRM (АльфаСРМ)
- прием платежей и контроль своевременной оплаты Абонементов
- создание клубной атмосферы, быстрое и комфортное решение запросов клиентов
- помощь в организации праздников и мастер-классов
Требования: - опыт работы администратором, старшим администратор или управляющим в Детском коммерческом центре будет Вашим преимуществом!
- опыт работы в СРМ будет Вашим преимуществом (мы работаем в АльфаСРМ)
- опыт в продажах услуг обязателен! (по телефону особенно)
- высокая скорость печати (выше 200 знаков в минуту - проверьте себя в онлайн) мы переписываеммся с клиентам в Whatsapp.web
- уверенный пользователь ПК (Excel - нужно САМОСТОЯТЕЛЬНО готовить много отчетных таблиц - знать формулы, условное форматирование, оформление) +Word (составление инструкций и регламентов со вставкой гиперссылок)
- желание учиться и дорасти до управляющего Центра - ОБЯЗАТЕЛЬНО! ищем кандидата на длительный срок работы
- коммуникабельность и доброжелательность, опрятный внешний вид - фото к резюме обязательно
- ответственность, многозадачность, инициативность, нацеленность на результат
- любовь к детям и умение ввести дисциплину и тишину в легкой игровой форме
- высокая степень резистентности к конфликтным ситуациям и умение выходить из них достойно
Условия: - удобная транспортная доступность до нашего центра (м. Говорово, м Солнцево - пешком 15 минут)
- график работы 5 х2 - с 10.00 до 19.00
- очень дружелюбная атмосфера в коллективе и лояльное руководство
- карьерный и финансовый рост
- ЗП : оклад фиксированная часть 75тыс. руб + бонусная часть от 10000 до 35000 (на должности управляющего +дополнительные пакеты)
В случае, если Вы внимательно дочитали до конца все условия, обязательно напишите сопроводительное письмо к Вашему отклику на вакансию и начните его словами: "Хочу у Вас работать, потому что... ". Отклики без сопроводительного письма не принимаются - нам нужны ответственные и внимательные сотрудники