Менеджер интернет-магазина/Менеджер по работе с клиентами

Привет! Мы компания, работающая по всей России более 15 лет.

Успешно занимаемся объединением различных развлечений в наши подарки-впечатления и помогаем дарить людям незабываемые эмоции!

Усердно стремимся сделать процесс выбора подарка простым и легким, а полученные впечатления запоминающимися :)

В команду ищем новых друзей, готовых разделять наше стремление к поддержанию сервиса, общению с дорогими и любимыми клиентами, пробовать новые впечатления и доставлять подарки до получателей!

Что предлагаем и что нам важно в кандидатах на роль менеджера интернет-магазина/сборщика заказов:

Обязанности:

-Работа с клиентами и партнерами;

-Обработка заказов с маркетплейсов (Озон, ВБ, Яндекс маркет, Флаувау);

-Занесение карточек товара на маркетплейсы. Ответы на вопросы клиентов;

-Сборка интернет-заказов с маркетплейсов и с сайта. Передача заказов курьерам.

-Работа с CRM

Личные качества:

-Грамотная устная и письменная речь.

-Многозадачность и стрессоустойчивость;

-Обучаемость:

-Навыки межличностного общения;

-Интерес к активному отдыху;

-Уверенное пользование ПК;

-Опыт работать со сборкой заказов (будет положительным качеством). Если нет, научим :)

-Опыт работы в контакт-центре

-Умение работать с продуктами Microsoft Office, гугл таблицами, CRM.

Условия:

-График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;

-Офис расположен в 10-15 минутах от ст.м. Балтийская и в 20 минутах от ст.м. Технологический институт;

-Стажировка 1 -2 недели. Возможно ранее прохождение;

-Своевременная выплата заработной платы;

-Оформление по ТК РФ после стажировки. Возможна работа по Договору;

-Выплаты зарплаты два раза в месяц (10 и 20 числа);

-Печеньки ☺️

Будем рады ответить на все возникшие вопросы в любой день, с 10:00 до 19:00.