Оператор нейросетей

Гомельский филиал РУП Белтелеком

Специалист по работе с клиентами

С 01.03.2024 по настоящее время (1 год)

- Обслуживание юридических лиц (консультация по телефону, приём в сервисном центре, выездные презентации, сопровождение сделок, ведение деловой переписки и т.д.); - Работа с действующей базой клиентов и привлечение новых; - Продажа услуг связи по телефону и посредством встреч (тёплые и холодные звонки); - Составление коммерческих предложений; - Заключение договоров, ведение текущих вопросов, удержание клиентов; - Выполнение плана продаж и задач, поставленных руководителем; - Исполнение обязанностей руководителя отдела во время отпуска, больничного начальника.

Гомельский филиал РУП Белтелеком

Специалист по работе с клиентами

С 01.03.2024 по настоящее время (1 год)

- Обслуживание юридических лиц (консультация по телефону, приём в сервисном центре, выездные презентации, сопровождение сделок, ведение деловой переписки и т.д.); - Работа с действующей базой клиентов и привлечение новых; - Продажа услуг связи по телефону и посредством встреч (тёплые и холодные звонки); - Составление коммерческих предложений; - Заключение договоров, ведение текущих вопросов, удержание клиентов; - Выполнение плана продаж и задач, поставленных руководителем; - Исполнение обязанностей руководителя отдела во время отпуска, больничного начальника.

Белтелеком

Специалист по маркетингу телекоммуникационных услуг

С 01.08.2022 по 01.06.2023 (10 месяцев)

- Анализ продаж, ведение отчётности о выполненной работе коммерческой службы и составление плана мероприятий на будущий период посредством MS Word, Excel, Power Point; - Курирование услуг связи (контроль продаж в CRM, консультация специалистов участков продаж по телефону и Viber); - Анализ сложных ситуаций, оценка возможных вариантов действий и принятие эффективных решений; - Помощь в разработке макетов рекламных листовок, брошюр и т.п.; - Анализ маркетинговых активностей конкурентов; - Работа с инвестиционной программой (мониторинг строительства сетей электросвязи, контроль сроков сдачи объектов строительства, а также задействования объектов); - Распределение товаров и оборудования между структурными подразделениями; - Ведение деловой переписки посредством СМДО; - Активное взаимодействие с другими структурными подразделениями предприятия.

Белтелеком

Специалист по работе с клиентами

С 01.02.2016 по 01.08.2022 (6 лет 6 месяцев)

- Обслуживание юридических лиц (консультация по телефону, приём в сервисном центре, выездные презентации, сопровождение сделок, ведение деловой переписки и т.д.); - Работа с действующей базой клиентов и привлечение новых; - Продажа услуг связи по телефону и посредством встреч (тёплые и холодные звонки); - Составление коммерческих предложений; - Заключение договоров, ведение текущих вопросов, удержание клиентов; - Выполнение плана продаж и задач, поставленных руководителем.

Университет

Государственный технический университет им. П.О. Сухого

Университет

"B2B продажи"

Университет

Наставник в IT: как давать обратную связь

Университет

Активные продажи услуг связи. Практические инструменты построения отношений с клиентами

Университет

секретарь-референт,инспектор по кадрам

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Ms excel

• Обучаемость, ответственность.

• • маркетинговые исследования • анализ рынка • swot анализ • аналитическое мышление • стратегический

• работа с большим объемом информации

• Ключевые навыки java sql postgresql базы данных работа с базами данных стремление к профессиональном

• Составление и заключение договоров

• • анализ рынка • анализ конкурентной среды • мониторинг рынка

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• подготовка отчетов

• аналитика продаж

• сбор и анализ информации

• контроль оформления документов

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• урегулирование конфликтов

• • точность и внимательность к деталям

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• Коммуникабельность, дисциплинированность, целеустремленность, желание работать на перспективу

• • высокие организационные навыки, умение систематизировать информацию, структурировать процессы и ра

• • маркетинговые исследования • аналитические исследования • разработка маркетинговой стратегии

• Высокая клиентоориентированность

• • анализ потребительских предпочтений • социальные сети

• Маркетплейс, бухгалтер, удаленная работа, wildberries, ozon, google docs,

• умение планировать

• dvb s2 dvb t

• Написание скриптов

• ведение переписки

• Создание бизнес-процессов в битрикс24

• Системное администрирование, серверное обслуживание, корпоративная этика, работа с 1с, работа с атол

Дополнительная информация

Нахожусь в поиске подработки (2-3 часа в день). Не работаю с "холодными" продажами. Если вам нужны ответственные и исполнительные сотрудники - буду рада рассмотреть ваши предложения!